FAQ
Fragen und Antworten
Wie kann ich 12park kontaktieren
Kontaktieren Sie uns jederzeit, unmittelbare Antwort ist garantiert.
Telefon: 07171/9994571
Mobil: 0172/4121651
Email: partner@12park.de
Kommt meine Fläche als Parkplatz in Frage?
Jede private Fläche, die ein gewisses Verkehrsaufkommen hat ist geeignet, schon ab 7 bis 8 Plätzen!
Wir betreiben Parkplätze an folgenden Standorten und mit folgenden Partnern:
- Innenstadtlagen
- Krankenhäuser
- Schwimmbäder
- Supermärkte
- Hausverwaltungen
- Hotels
- Gasthäuser, Restaurants
- Wanderparkplätze
- touristische Orte, Sehenswürdigkeiten
- Parkhäuser
- öffentliche Flächen
- Stadtverwaltungen
- Festivals (Wiese, Acker)
- Events
Von der Größe her sind Flächen möglich von 8 bis zu 1000 Stellplätzen, bei Festivals bis zu 10000.
Wie werden Schilder und Automaten angebracht
Das ist flexibel. Schilder an Hauswänden, Zäunen, Türen, oder auf eigens angebrachten Gestellen, bei größeren Parkflächen.
Für die Automaten (Gewicht: 10 kg, Masse: 35x45x18cm) auch Wandmontage, oder auch Sockelmontage.
Wie läuft die Parkraumbewirtschaftung bei einem Festival
Wir stellen Parkautomaten auf, die an stablien Aufstellern befestigt sind. Eine Rundumbetreuung schützt vor Vandalismus und Fehlfunktion. Pro 100 Parkplätze stellen wir einen Automaten auf, damit es keine Warteschlangen gibt. Nach Ende des Festivals nehmen wir die Automaten wieder mit. Abrechnung erfolgt wenige Tage später.
Wie kann ich die Abrechnung kontrollieren
Die monatliche Abrechnung enthält jedes gekaufte Parkticket, nach Betrag und minutengenau, ob mit realen oder virtuellen Münzen, oder per QR-Code Bezahlung, außerdem die ausgezahlten Vertragsstrafen.
Finanzamtssicher!
Was mache ich, wenn ein Gerät defekt ist
Sie informieren uns, wir kommen umgehend und setzen die Hardware wieder instand, egal, ob nur die Papierrolle klemmt, oder bei Vandalismus. Defekte Geräte werden umgehend wieder funktionstüchtig gemacht, bzw. ausgetauscht.
Sie müssen hier nichts tun!
Wie werden Kontrollen durchgeführt
Mitarbeiter von 12park kontrollieren nach einem abgestimmten Plan die Parkflächen, und setzen ggfs. Vertragsstrafen fest.